Selasa, 18 September 2012

Laporan Dwi Ratna Wulandari : Acara Cilebut Bogor

Acara kebersamaan "Konco Wulan" di Cilebut - Bogor


Ready to photo session

KONCO WULAN (singkat KW) adalah komunitas hasil bentukan Kacho (Joko Ristono-red) yang hobi banget ber-alay-ria, cerita2 gajebo, ngegosip, cela2an & makan-makan bareng. Biar gak bertanya-tanya siapa aja personilnya, nih dibocorin nama2nya (plus nama alay):
  • Kacho : Joko Ristono
  • Ferry : Ferdinando
  • Erna : Ersya....
  • Wulan : Wilhelmina
  • Mega : Mesya
  • Fitri : Vierra
  • Lastri : Selly
  • Putri : Princess Diamond
  • Gita : Gite
  • Ana Samsiatun : Sam

Naaahhhhh kemaren ini Kacho mengundang makan-makan di rumahnya. Karena judulnya GRATIS, secara spontan sebagian besar dari kita semua langsung jawab IYA, SAYA BISA! Hahahaa....emang dasar gak bisa denger kata GRATIS...hajuuuhhhh
Karena acaranya (katanya) cenderung dadakan, ada 3 personil yang gak bisa ikutan (Selly, Princess Diamond & Sam). Hhhmmm...bakalan nyesel deh gak ikutan acara ini!!! Hehehheee :p

Sebetulnya semua personil yg ikut acara itu pada gak tau, dlm rangka apa Kacho ngadain makan2 dirumahnya. Kecuali Ersya & Wilhelmina, kita sudah dikasih tau Kacho bwh itu adl acara kejutan yg dibuat utk merayakan Ultah istri Kacho. Kita berdua diminta membuat video romantis Kacho+keluarga. Wooowww....dgn segala daya & upaya, akhirnya video itu selesai juga. Makasih Ersya utk hasil karyanyaaaa :-*

Dan acara tsb diberi nama NGEJAM BARENG KONCO WULAN

Hari Ke-1 (15 September 2012)
Setelah selesai bersih2 diri (mandi-red) , personil KW udah mulai nyanyi2 gak jelas (take vocal & ngecek alat musik). Acara inti dimulai sekitar Pkl.19 WIB. Semua berkumpul mengelilingi kue ultah.

Doa dimulai & dilanjut dgn pemotongan kue oleh istri Kacho. Kue dibagi2kan oleh Shafa (anak perempuan Kacho-red). Jadi, berasa kyk Shafa yg ultah euyyy....ckckckkk...
Tak lupa Kacho memberikan kejutan dgn menyanyikan sebuah lagu romantis dari Katon Bagaskara yg berjudul CINTA PUTIH.
Usut punya usut, ternyata lagu tsb adl lagu yg digunakan utk “menembak” istri Kacho. Wooowww...so romantic. Gini nih lirik lagunya:

Mari kita jaga sebentuk cinta putih yang telah terbina
Sepenuhnya terjalin pengertian antara engkau dan aku
Masihlah panjang jalan hidup mesti ditempuh
S’moga tak lekang oleh waktu

Cukup bagiku hadirmu
Membawa cinta selalu
Lewat warna sikap kasihku
Kau ungkap tlah terjawab

Jika kau bertanya sejauh mana cinta membuat bahagia
Sepenuhnya t’rimalah apa adanya dua beda menyatu
Saling mengisi tanpa pernah mengekang diri
Jadikan percaya yang utama
 

Ersya jg gak mau ketinggalan, dia membawakan sebuah puisi & ucapan berjudul
SANDAL JEPIT.
Rada aneh sih, tapi lucu deh. Nih kata2nya:
Selamat Ulang tahun Ibu Kacho yang ke ............. (belum 40 thn)
Semoga selalu diberikan kesehatan, panjang umur dan keluarga semakin harmonis.
Saya melihat Ibu kacho dan Kacho selalu bersama-sama, saling medukung dan menjaga seperti SANDAL JEPIT yang selalu berjalan beriringan dan melindungi kaki-kaki penggunanya, satu sandal jepit tidak lah ada artinya bila tidak berpasangan. Sama halnya dengan hubungan Ibu kacho dan Kacho yang selalu berdampingan dalam membina rumah tangga.
 Demikianlah filosofi sandal jepit hehehehehehe J

Ini dia nih yang ditunggu2,,,nonton VIDEO ROMANTIS khusus dipersembahkan utk Istri Kacho & keluarga. Keren banget deh!! Liat aja di video berikut ini : 

Video Karya Konco Wulan 
or yout can find on youtube
Setelah semuanya selesai,,,acaranya yg terakhir adl BAKAR-BAKAR IKAN...
Yeyeyeyeyeyyy....seru banget acaranya. Personil KW dibagi 2 kelompok, KELOMPOK DEPAN terdiri dari Wilhelmina, Ferdinando+istri & Kacho. KELOMPOK BELAKANG digawangi oleh Vierra, Ersya, Mesya & Gite. Dari semua yg terlihat, Ferdinando paling semangat membuat “arang”. Kipas terus paakkkk!!! Heheheee :p

tukang bakar ikan

Vierra luar biasa gak disangka2. Ternyata anak sekecil itu JAGO MASAK!! Sambelnya manteebbb (pedes booo..) & Udang asam manis-nya enaaakk!!!! Mas Adib (anak Laki-laki Kacho-red) sampe ketagihan makannya! Hihihiiiii ;)

Entah karena kebanyakan makan atau kecapean bakar2an,,,kita semua jadi gak pengen lg makan Jagung Bakar. Daripada dibuang, mending dikasih tetangga depan rumah yg lg pd ngumpul (yg penting kan jagung bakar-nya udah sempet dibuat foto2 yaa..) hehehee..
Jagung Bakar

Acara malam itu diakhiri dengan Q-Bow berjamaah!!! Hhmm... padahal rencananya mo nonton film,,eehh malah film yg nonton org tidur. Hajuuuuhhhhh *tutup muka*..


Hari Ke-2 (16 September 2012)
Bangun pagi2...ngeteh & lanjut OLAHRAGA......lebih tepatnya foto2 sambil olahraga! :p
Baru keluar rumah udah foto2,, baru berjalan beberapa langkah udah foto2 lagi,, baru sampe belokan udah foto2,, sampe poskamling foto2,, sampe di sungai foto2 lagi...lagi...dan lagi! Ckckckckk....
Track olahraga sedeket itu jadi ditempuh lebih dari 2 jam,, padahal klo gak ada embel2 foto & alay2-an palingan cuma sejam. Ampuunn deehh...
Tapi emang sih track-nya bagus banget. Ada jembatan baru, jalanan baru yg agak berliku layaknya di pegunungan, banyak pepohonan di kanan-kiri, gusuran tanah tinggi & ternyata ada kereta lewat! Klo kata Ferdinando “iihh ada kereta lewat, bagus yaa kayak di Tokiyo! (baca Tokyo pake logat Tegal)” hajuhh..hajuuhh...

nice pic

Track sebagus itu kan bikin gemes banget,,pengen foto mulu (terutama bagi Wilhelmina & Vierra). Heheheee sampe dijemput motor gitu sama Ferdinando krn saking kelamaan jalannya... :p
gara2 kelamaan foto2, dijemput pakai motor

Selesai olahraga, kita semua kembali ke rumah Kacho & sarapan NASI ULAM.
Dan acara berakhir disini...
Luar biasa!!! Gak banyak persiapan, hanya sebuah acara sederhana tp memberikan kesan mendalam bagi kami semua.

Terima kasih Kacho & Fam utk jamuannya.
Terima kasih Gite & Fam utk transportasinya.
Terima kasih KW’s crew atas kebersamaannya.. *United we stand, Divided we fall*
@Selly, Princess Diamond & Sam : You have to join in the next event!! Don’t care what you do!! Hehehee :p
@Kacho : Coming Soon.... Anyer, Puncak or ....??? The Great Event!! Heheheee :p

I LOVE U ALL

Wilhelmina
Ketupat Ngejam Bareng Konco Wulan


Foto Lengkap Klik Link di bawah ini : 
Bakar Ikan (15 Sept 12) : Foto-Foto Bakar Ikan 
Olah Raga (16 Sept 12) : Foto-Foto Olahraga



Diposting oleh di Tidak ada komentar:
Label:

Senin, 17 September 2012

Terimakasih untuk temen2 Terbaikku

Maaf belum sempet tulis ulasan secara detil ......

Intinya saya dan keluarga mau ucapin terimakasih yang sebesar-besarnya telah main ke rumah dan menciptakan kebahagiaan luar biasa pada keluarga kami. 

Jagung Manis Bang Ferry

Ikan Bakarnya mantab, sambel bikinan Fitri masih terngiang, puisi Erna mengharukan, pengasuh shafa Mega... kapan2 lagi yaa, tukang bakar Ikan Ferry luar biasa, Bu Ketum Wulan... bikin acara yang lebih besar yaa akhir tahun, Gita tidurnya gigitin nyamuk yaa???, jeng Retno akhirnya mau Nginep..., Ibu, Bapak dan Kakaknya Gita maaf susah yaa cari alamat saya.... Buat Putri biar gak mupeng lain kali ikut yaa, Lastri... training kan bisa kapan2.. kalau ke rumah kacho kan belum tentu setahun sekali...

Erna, Ferry, Retno, Wulan, Gita, Mega, Fitri.... May Best Friend selamanya.

Joko, Ferry, Shafa, Fitri, Mega, Erna, Gita, Wulan
Untuk cerita lengkap, saya tulis menyusul yaa, lagi banyak kerjaan nich.

 Untuk foto-foto bisa langsung di-klik di Link di bawah ini :
Bakar Ikan (15 Sept 12) : Foto-Foto Bakar Ikan 
Olah Raga (16 Sept 12) : Foto-Foto Olahraga
Salam SmarLife
Joko Ristono
Diposting oleh di Tidak ada komentar:
Label:

Kamis, 13 September 2012

Kau Bekerja Untuk Siapa??



Family Time (Cibinong 2009) - Joko, Adib, Shafa, Heni
Sahabat…

Ditengah kesibukan dan hirup pikuknya aktivitas kita, pada akhirnya kita akan sampai pada suatu titik dimana pada dasarnya semua yg kita lakukan, semua jerih lelah kita dalam pekerjaan, semua untuk mereka, keluarga yang kita cintai.

Silahkan diingat-ingat, dibayangkan, dari 24 jam waktu yang Anda miliki 7 hari dalam seminggu, saya yakin (khususnya Anda yang ada di kota besar).... berangkat usai sholat subuh, ketikan anak-anak masih tidur dan pulang di atas jam 10 malam saat anak2 Anda sudah tidur. Apakah anda sempat mendengarkan cerita mereka tentang kegiatan di sekolah, yang sudah tentu dia ingin curhat kepada Anda, apakan Anda pernah menyempatkan diri mendengar cerita anak perempuanmu yang hari ini diomelin mamanya karena sesuatu yang menurut dia wajar..... TIDAK.... anda tidak pernah ada waktu untuk itu semua

Dan istri Anda, sejak Anda berangkat sampai pulang, hampir2 dia tidak berhenti beraktivitas mengurus anak2 Anda, membereskan rumah, menyiapkan makanan dan semuanya... tentu dia ingin didengar, ditanya dan dihargai. Tapi Anda tidak ada waktu dan tenaga untuk hal kecil yang luar biasa bagi istri Anda. Anda terlalu lelah setelah seharian bekerja, pikiran anda kacau oleh kemacetan yang menguras emosi dan omelan boss anda masih terngiang... sehingga yang anda lakukan adalah secepat mungkin merebahkan diri dan tertidur, karena besok subuh harus sudah kembali bekerja..... 

oooohhhh betapa sedihnya cerita itu...

Pada akhirnya kita akan menemukan bahwa jabatan, prestasi, & promosi tidaklah seberarti dan bisa menggantikan kebersamaan diantara keluarga. Jadi relakah saudara menukar kehangatan dalam keluarga anda dgn kesibukan dalam pekerjaan anda yg mungkin sudah sangat berlebihan?

Selalu ada hasil yg terbaik dari kerja keras yg terbaik pula.

Jika anda Marketer : Keluarga adalah nasabah utama anda.
Jika anda karyawan : Keluarga adalah boss anda sesungguhnya. 
Jika anda investor : investasi yg paling berharga adalah nilai2 yg anda tanam dalam Keluarga anda. 

Pastikan ketika anda di posisi puncak gunung kesuksesan, anda mengibarkan bendera kemenangan dgn pelukan keluarga disekitar anda, dan bukan dalam keadaan mereka tertinggal dibawah sambil mereka menangis krn kehilangan anda..

Maksimalkan waktu berkumpul di akhir pekan bersama keluarga yg mencintai Anda.

"Janganlah engkau memandang rendah bentuk apapun dari kebaikan, walaupun engkau hanya bertemu dengan saudaramu dengan muka manis." (Muhammad saw.)


Salam SmartLife
Joko Ristono
Diposting oleh di Tidak ada komentar:
Label:

Rabu, 12 September 2012

Pemasaran Getok Tular



Jangan remehkan mulut konsumen, karena berdampak langsung pada bisnis anda. Konsumen yang puas akan berbicara kepada 3 orang lain, konsumen yang tidak puas berbicara ke 11 orang. Jadi mulailah mempertimbangkan mulut konsumen.

Dari sekian banyak teknik komunikasi pemasaran ada satu teknik yang seakan disepelekan atau malah terlupakan. Padahal, sejumlah pakar mengakuinya dan terbukti sebagai teknik yang paling ampuh. Itulah pemasaran getok tular (word-of-mouth marketing).

Presiden Taksi --kini disingkat Prestasi-- merupakan satu fenomena. Sementara Blue Bird fenomena yang lain. Apa kaitan keduanya? Semula tidak ada, kecuali sama-sama jasa angkutan taksi. Tapi kini keduanya sangat relevan, terutama setelah Presiden Taksi ganti a itu menghebohkan dan jadi perbincangan, karena dilakukan di tengah situasi tidak aman. Banyak penodongan, bahkan pembunuhan oleh para supir nama jadi Prestasi, sekaligus mengubah warna dari kuning berkelir merah menjadi biru seperti Blue Bird.
Perubahan nama dan warn taksi, termasuk argo kuda yang luar biasa mahal.

Dalam situasi mencekam dan mencemaskan, banyak orang tak mau ambil risiko. Mereka lebih suka memesan taksi langsung lewat telepon. Blue Bird dengan keharuman citranya mendapat limpahan pesanan. Sebaliknya Presiden Taksi yang citranya terpuruk makin dihindari orang, sehingga ganti kulit meniru Blue Bird.
Bisakah citra yang telah runtuh diatasi dengan langkah seperti itu? Tentu belum. Pemulihan citra bukan sekadar ganti nama, logo, warna, seragam. Citra juga filosofis, menyangkut sikap dalam pelayanan, hingga perilaku keseharian yang akan menimbulkan kesan tertentu bagi orang yang melihat atau merasakannya.

Penyebaran Berantai
Apa yang bisa kita cermati dari kasus di atas? Nama baik ternyata sangat mahal. Reputasi itu dibangun selama bertahun-tahun melalui berbagai atribut dan tindakan nyata. Namun yang unik dari kasus itu, kita menyaksikan bahwa citra positif Blue Bird bukan dibangun melalui iklan atau program kehumasan yang canggih, tetapi lewat disiplin pengemudi dan pelayanan yang menyenangkan. Jutaan penumpang yang puas menyebarkan cerita positif kepada orang lain. Sebaliknya, penumpang Presiden Taksi yang kecewa menceritakan pengalaman pahit kepada lebih banyak orang lagi.

Fenomena ini menunjukkan betapa hebatnya pengaruh komunikasi berantai dari mulut ke mulut. Dalam bahasa konseptual, kasus itu menjadi fenomena "pemasaran getok tular" menurut istilah Jerry R. Wilson, penulis buku Word-of-Mouth Marketing (1994).

Pemasaran getok tular belum mendapat perhatian yang semestinya. Banyak praktisi pemasaran atau komunikasi tidak mencantumkan teknik ini dalam program tahunan yang mereka susun. Padahal, banyak pakar sekaliber Wilson dan Regis McKenna mengakui, bahwa penyebaran berita atau cerita melalui getok tular merupakan teknik komunikasi pemasaran terampuh untuk mengharumkan atau merusak citra.
Wilson mengemukakan selusin prinsip dan satu prinsip bonus. Berikut ulasan dari sebagian prinsip itu. Pertama, produk atau jasa harus bagus. Prinsip diperkuat dengan pelayanan yang juga bagus. Blue Bird memenuhi dua prinsip ini, bahkan memadukannya secara konsisten dalam jangka panjang.

Berikutnya, prinsip 3:33. Artinya, dari tiga orang yang menyebarkan cerita positif, ada 33 orang lain yang menyebarkan berita negatif. Cerita atau berita getok tular bukan hanya lewat komunikasi langsung tatap muka atau lewat telepon, tapi kini bisa menyebar melalui surat pembaca, pembahasan studi kasus di kampus, presentasi dengan klien atau rekanan, diskusi dalam seminar, perbincangan di radio atau televisi, berita di media massa, ulasan pengamat (seperti juga tulisan ini), analisis atau contoh yang ditulis dalam buku, surat elektronik (e-mail) atau internet, dan banyak lagi.

Statistik komunikasi getok tular mencatat, rata-rata cerita positif menyebar dari 1 ke 3 orang, sementara berita negatif dari 1 ke 11 orang atau dari 3 sumber ke 33 orang. Bila yang 11 rata-rata menyebarkan cerita lagi masing-masing ke tiga orang, maka berita negatif bisa menyebar ke 132 orang (3x11) + (33x3). Jumlah ini akan bertambah terus. Untung hanya 4% konsumen suka komplain. Bayangkan bila sebaliknya (96%). Walah!

Prinsip penting lain yang perlu diterapkan dalam pemasaran getok tular adalah berusaha melampaui harapan konsumen, jangan hanya sebatas membuat mereka puas. Selanjutnya dengarkan kata orang dalam (karyawan); beri penghargaan pada karyawan yang menyebarkan berita positif; tunjukkan pada konsumen bahwa kita benar-benar ingin mengurangi keluhan mereka; binalah konsumen yang loyal untuk menjadi maskot andalan penyebar cerita positif; tunjukkan komitmen dan teladan dari atasan.

Kiat Praktis
Apa yang Anda lakukan bila menjadi pemilik atau pengelola jasa taksi ketika seorang penumpang yang kecewa datang mengadu, melaporkan bahwa dompetnya berisi Rp 200.000 hilang di taksi nomor x? Bila keluhan itu benar, ganti uangnya. Niscaya penumpang itu kaget. Tapi, antarkan dia sampai ke tujuan. Pasti dia terperanjat, karena pelayanan tersebut melampaui harapannya. Dapat dibayangkan bagaimana kelak komentarnya. Soal melacak taksi nomor x, itu masalah internal.

Kasus senada juga bisa terjadi di restoran. Tamu menemukan lalat dalam sotonya. Ia mungkin muntah karena jijik. Lalu menumpahkan kekesalan pada pemilik restoran, sambil bersumpah tidak akan datang lagi. Tapi, sebelum keluhan itu jadi kemarahan, pemilik restoran minta maaf dan dengan ramah membujuk agar dia mau menerima semangkok soto pengganti. Besar kemungkinan tawaran itu diterima dan keluhan lenyap. Kemudian dengan tulus pemilik restoran menambahkan sebotol minuman ringan gratis. Kalau sudah begini, mungkinkah tamu itu menyebarkan cerita jelek tentang restoran tersebut di luaran?

Rugikah mengubah konsumen kecewa jadi konsumen pembela? Sia-siakah mengubah antipati jadi simpati? Tentu tidak. Bayangkan kerugian yang timbul bila konsumen menyebarkan cerita negatif kepada banyak orang, atau menulis surat pembaca. Bayangkan juga keuntungannya bila pelanggan yang puas menceritakan kepuasannya kepada banyak orang, lalu melayangkan pujian lewat surat pembaca dan menjadi pelanggan tetap.

Bagaimana memanfaatkan keampuhan pemasaran getok tular ini? Cara paling mudah antara lain melalui karyawan, pelanggan atau konsumen, pengamat atau kalangan profesional, hingga wartawan. Mulailah menjadikan karyawan sebagai duta perusahaan yang menyebarkan cerita positif tentang produk atau perusahaan, bahkan ketika mereka telah pindah kantor. Buat mereka bangga terhadap perusahaan asal. Bersamaan dengan itu pupuklah hubungan baik dengan pelanggan agar mereka menyebarkan cerita positif kepada orang lain, bahkan hingga tergerak untuk memuji perusahaan lewat surat pembaca.

Lontaran pikiran pengamat dan kalangan profesional juga sering menjadi bahan berita menarik di media massa. Sudah saatnya perusahaan menyiapkan langkah untuk lebih dekat dengan mereka, namun tetap menjaga kredibilitas dan profesionalisme masing-masing pihak. Lalu yang juga penting adalah membina hubungan baik dengan wartawan, karena melalui mereka berita menyebar lebih cepat. Tak ada gunanya pelit informasi. Selalulah meluangkan waktu untuk wawancara.
 
Selanjutnya langkah terpenting adalah memadukan aktivitas pemasaran getok tular dengan program-program pemasaran lain. Bagaimanapun penyebaran pesan komunikasi getok tular juga perlu dirancang, seperti halnya iklan, promosi, pemasaran langsung dan kehumasan




Salam SmartLife
Joko Ristono


Sumber : tulisan Hifni Alifahmi
Diposting oleh di Tidak ada komentar:
Label:
Langganan: Postingan (Atom)